Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại 1xbet mobile cho người chơi Việt Nam 21+

Chúng tôi cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ 1xbet mobile thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật: tháng 6, 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL/TLS
🔒
Mã hóa đầu cuối
Bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải
🛡️
Không bán dữ liệu
Dữ liệu không chia sẻ vì mục đích thương mại
👤
Quyền truy cập
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa dữ liệu
🗑️
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Cam kết bảo mật cốt lõi
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của 1xbet mobile dành cho người chơi tại Việt Nam
Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbet mobile được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn luôn được bảo vệ trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ an toàn tập trung

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu và mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Xác thực hai yếu tố

1xbet mobile hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh bổ sung qua thiết bị di động.

Không bán dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. 1xbet mobile chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu pháp lý hoặc để vận hành dịch vụ nội bộ.

Kiểm soát thông báo và tiếp thị

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo và email tiếp thị từ 1xbet mobile. Có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 1xbet mobile xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 1xbet mobile (vận hành tại địa chỉ 1xbetmobile.vu) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Tài liệu này được xây dựng để đảm bảo tính minh bạch tối đa trong việc xử lý dữ liệu. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của người chơi, đặc biệt khi liên quan đến các giao dịch tài chính bằng VND.

Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1xbet mobile, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1xbetmobile.vu. Mọi dữ liệu cá nhân được xử lý bằng tiếng Việt và phục vụ người dùng tại Việt Nam.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

1xbet mobile chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mục đích chính
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Xác minh danh tính (KYC), đảm bảo độ tuổi 21+
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Liên lạc, hỗ trợ và thông báo tài khoản
Dữ liệu tài chính Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch VND Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, thống kê game, thời gian chơi Cung cấp dịch vụ, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện bất thường, tối ưu trải nghiệm
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng, dữ liệu phân tích Cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: 1xbet mobile chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu rõ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây. 1xbet mobile cam kết không sử dụng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung từ người chơi:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, duy trì lịch sử cá cược và kết quả game.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi, xác nhận thông tin người chơi để ngăn chặn gian lận và đảm bảo môi trường chơi an toàn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cá cược, hỗ trợ kỹ thuật và các yêu cầu tài khoản của người chơi.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để hỗ trợ các công cụ kiểm soát như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ theo yêu cầu của người chơi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
  • Tiếp thị và khuyến mãi (có điều kiện): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1xbet mobile không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút VND. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp game và sảnh game: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành và xử lý kết quả cá cược một cách minh bạch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu và bảo mật hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 1xbet mobile.
  • Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 1xbet mobile có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Lưu ý quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 1xbet mobile đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể.
5 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp bảo vệ nhiều tầng. 1xbet mobile áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.

Dữ liệu tài chính và thông tin nhận dạng được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán mã hóa hiện đại. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó nhanh với các mối đe dọa tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cam kết bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, 1xbet mobile cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
6 Cookie và công nghệ theo dõi

1xbet mobile sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của người chơi như cài đặt giao diện, sảnh game yêu thích và các tùy chỉnh khác để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi người chơi đã đồng ý. Dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Bạn có thể quản lý và tắt các loại cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

7 Bảo mật giao dịch tài chính

Giao dịch tài chính là lĩnh vực chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. 1xbet mobile hỗ trợ nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay — tất cả đều là các cổng thanh toán uy tín và được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh và toàn bộ quá trình thanh toán an toàn từ đầu đến cuối.

  • Mã hóa giao dịch: Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua kết nối mã hóa SSL/TLS. Thông tin ví điện tử và tài khoản ngân hàng không được lưu trữ nguyên văn mà được mã hóa an toàn trong hệ thống.
  • Xác minh chủ sở hữu: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính người chơi, loại bỏ rủi ro gian lận từ bên thứ ba.
  • Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch bất thường 24/7. Giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xác minh nhằm bảo vệ người chơi.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền trong tài khoản. Mọi giao dịch đều được ghi nhận đầy đủ và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
8 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người chơi tại 1xbet mobile có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xbet mobile đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ).

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không thiết yếu khác.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng có thể đọc được và sử dụng lại.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ li ệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc xác minh.

9 Độ tuổi tối thiểu và bảo vệ người chưa đủ tuổi

1xbet mobile yêu cầu tất cả người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ và được kiểm soát qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 1xbet mobile sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy định và thông báo đến các bên liên quan nếu cần thiết.

Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện người thân chưa đủ 21 tuổi đã tạo tài khoản trên 1xbet mobile, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng mọi trường hợp như vậy. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10 Cập nhật chính sách bảo mật

1xbet mobile có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người chơi, 1xbet mobile sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Người chơi không đồng ý với các thay đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

11 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1xbet mobile xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 1xbet mobile, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
  • Kênh VIP: Thành viên cấp VIP có kênh hỗ trợ ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn. Tìm hiểu thêm tại trang VIP.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính cơ bản để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu chính xác và bảo mật. 1xbet mobile cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian hợp lý.

Lưu ý bảo mật: 1xbet mobile không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua email hoặc live chat. Hãy cảnh giác với các tài khoản giả mạo và chỉ liên hệ qua các kênh chính thức trên trang 1xbetmobile.vu.
Câu hỏi thường gặp về bảo mật
Những thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 1xbet mobile

Không. 1xbet mobile tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ (cổng thanh toán, nhà cung cấp game) theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

An toàn. Thông tin ví điện tử của bạn được mã hóa trong hệ thống và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. 1xbet mobile chỉ sử dụng thông tin này để xử lý giao dịch nạp và rút VND của bạn. Toàn bộ kết nối với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều sử dụng giao thức bảo mật chuẩn ngành.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email [email protected] hoặc qua live chat trên nền tảng. Vui lòng kèm thông tin xác minh danh tính cơ bản trong yêu cầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể phải được lưu giữ trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý. Tìm hiểu thêm tại trang FAQ.

Bạn có thể tắt các cookie không thiết yếu (cookie phân tích, cookie tiếp thị) thông qua cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường và không thể tắt hoàn toàn. Việc tắt cookie phân tích và tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, đặt cược hoặc giao dịch của bạn.

Có, 1xbet mobile yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi và ngăn chặn gian lận. Tài liệu KYC (ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung) được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật riêng biệt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu KYC, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán đầy đủ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 1xbet mobile cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể. Thông báo sẽ bao gồm thông tin về phạm vi sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ tài khoản được khuyến nghị.

Trải nghiệm an toàn — bảo mật từ đầu đến cuối

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng nền tảng giải trí với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.